我們承諾您在官網及指定的銷售渠道及零售網點購買的Wiiboox任意型號機器均為正品機器，每臺機器均有唯一指定的防偽序列號。

我們承諾Wiiboox整機及控制部分質保1年（不含噴頭）。

芯片、電機、電源等主要固件享受12個月的質保，非人為損壞情況下，我們提供免費更換。

Wiiboox噴頭及送料部件等質保3個月，微粒過濾模塊4-6個月需更換。

噴頭屬于損耗件，我們提供三個月的包換服務。微粒過濾模塊我們建議4-6個月更換一次。

Wiiboox定制軟件免費升級服務。

Wiiboox定期軟件免費內升級，您可自行在官網-支持-系統升級及軟件下載進行最新版軟件的下載及系統自助更新。